소방청 개인정보처리방침

소방청은 개인정보보호법 등 관련법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 개인정보처리방침은 아래와 같습니다.

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 등에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

1조. 개인정보의 수집 및 이용 목적

소방청은 시험주관기관과의 인터넷원서접수 업무대행 표준협약을 통해 원서접수를대행하고 있으며, 이와 관련한 개인정보 처리목적은 다음과 같습니다.처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않습니다.

홈페이지 회원 및 원서접수 관리 등의 서비스 관리

소방청은 회원가입, 시험 시행을 위한 응시자 확인, 합격자 결정을 위한 자격증 등 사실 여부 조회, 가산특전사항 조회 및 확인. 학력사항 조회 및 확인. 공지사항 전달, 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 부정이용 방지, 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 분쟁 조정을 위한 기록보존 등 소방청에서 접수받는 각종 시험에 이용 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

• 가. 본 사이트에서는 이용자들이 서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입할 때 아래와 같은 개인 정보를 수집하고 있습니다.
  • 실명 인증 후 : 이름. 아이디. 비밀번호. 이메일. 주소. 전화번호. 휴대전화번호
• 나. 원서접수자에 한해 아래와 같은 정보들을 수집하고 있습니다.
  • 수집사항 : 주민등록번호, 개인 신체정보. 거주지 주소, 사진, 학력정보. 운전면허정보. 병역정보. 가산특전정보. 경력정보. 보호자 정보.
• 다. 원서접수비 결제 또는 취소시 아래와 같은 결제 정보들이 수집될 수 있습니다.
  • 신용카드 결제시(필수사항) : 카드사명, 카드번호 등
  • 휴대전화 결제시(필수사항) : 이동전화번호, 통신사 등
  • 계좌이체시(필수사항) : 은행명, 계좌번호 등
  • 원서접수 취소시(필수사항) : 은행명, 환불계좌번호 등
• 라. 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
  • 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보

3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

이용자가 본 사이트의 회원으로서 서비스를 이용하는 동안 본 사이트는 이용자의 개인정보를 시험응시 기간 동안 보유하며 기본 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.

※보유기간

• 응시한 시험의 최종합격자 발표일 후 60일
• 보유기간 경과 후 자동 삭제함.

4조. 개인정보의 공유 및 제공

본 사이트는 이용자들의 개인정보를 "1조. 개인정보의 수집 및 이용 목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 하며 정보 제공의 목적이 달성될 때까지 정보를 보유·이용합니다.

• 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5조. 개인정보의 제3자 제공 등에 관한 사항

소방청은 시험문제 이의신청 시 본인확인 정보를 필요로 하는 국가기관 및 응시료 결제대행사에 응시자의 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.

• 가. 제공 받는 기관
  • 시험문제 이의신청 시 본인확인 정보를 필요로 하는 국가기관
  • 응시료 결제대행사
• 나. 제공 근거 및 목적
  • 「지방공무원임용령」제42조의3(임용시험의 공동 실시 및 위탁 실시)에 의거 시험 출제기관에 응시자 이의신청 시 본인확인
  • 응시료 결제시 본인확인 및 인증
• 다. 제공하는 개인정보의 항목
  • 수탁출제기관 : 위탁기관, 성명, 응시번호
  • 응시료 결제대행사 : 성명, 주민등록번호, 시험명, 접수번호, 거래번호, 거래금액
• 라. 제공받는자의 개인정보 보유 및 이용기간
  • 이의신청정보 : 이의신청기간
  • 결제정보 : 응시료 완납 후 6개월(요금정산, 과 · 오납 등에 관한 분쟁에 대비하기 위하여 서비스 해지 또는 요금완납 후 6개월까지 보유 · 이용)

  ※ 단, 상법 등 관련 법령의 규정에 의하여 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 그 기간 동안 보유

6조. 개인정보의 처리의 위탁에 관한 사항

소방청은 자치단체 채용시험 및 인터넷원서접수 대행사업 표준 협약을 체결한 소방관련기관의 채용 및 승진, 자격증시험을 위탁받아 수행하고 있으며, 개인정보 처리를 위탁하는 사항은 다음과 같습니다.

• 가. 위탁하는 업무의 내용 : 소방공무원 채용/자격증/승진시험 원서접수 대행
• 나. 수탁기관 : (주)에스이코리아
  • 주소 : [42250] 대구광역시 수성구 알파시티1로31길 16
  • 전화 : 070-4290-9611
  • 근무시간 : 평일 09:00 ~ 18:00
• 다. 유지관리업체 : (주)에스이코리아
  • 주소 : [42250] 대구광역시 수성구 알파시티1로31길 16
  • 전화 : 070-4290-9611
• 라. 결제서비스업체 : 주식회사 LG유플러스
  • 주소 : [04637] 서울특별시 중구 소월로2길 30
  • 전화 : 1544-7772

위탁계약 시 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 제3자 제공 금지 및 책임부담 등을 명확히 규정하고, 당해 계약내용을 서면, 전자 보관하고 있습니다. 이용기관 변경 시 공지사항 및 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.

7조. 정보주체의 권리,의무 및 그 행사방법에 관한 사항

소방청은 개인정보에 대한 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다

• 가. 본인의 개인정보 조회, 수정 및 가입해지의 요청
• 나. 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제의 요청
• 다. 개인정보의 조회, 수정 및 해지, 삭제 등의 요청은 ‘개인정보 삭제’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 삭제가 가능합니다.
• 라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정 및 삭제를 요청한 경우에는 정정 및 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
• 마. 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제되는 개인정보는 개인정보의 처리 및 보유 기간에 따라 처리합니다.

8조. 처리하는 개인정보의 항목

• 가. 회원정보 : (필수)성명, 주민등록번호, 이메일주소, 비밀번호, 휴대전화번호
• 나. 응시원서정보 : 주민등록번호, 개인 신체정보. 거주지 주소, 사진, 학력정보.       운전면허정보. 병역정보. 가산특전정보. 경력정보. 보호자 정보.

9조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

소방청 이용자의 개인정보는 개인정보수집 및 이용 목적이 만료되면 지체없이 파기합니다. 다만, 소방청 회원정보를 제외하고 민원서류 발급이력 등은 “공공기관기록물관리법”에 따라 파기절차를 거칩니다.

• 가. 파기절차
  - 목적이 달성된 개인정보는 기록물 파기심의를 거치는 동안 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우에는 별도의 서류함에 보관) 일정기간 저장된 후 파기됩니다.- 응시한 시험의 최종합격자 발표일 후 60일
• 나. 파기방법
  - 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

10조. 개인정보의 안전성 확보 조치

소방청은 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

• 가. 개인정보의 암호화
  이용자의 성명, 주민등록번호, 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
• 나. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을설치하고 주기적인 갱신,점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
• 다. 개인정보처리시스템 접근 제한
  개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
• 라. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 최소한의 담당자로 한정시키고 있으며, 담당자는 개인정보 보호 준수를 위한 정기 교육을 실시하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 주민등록번호, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 소방청은 일체의 책임을 지지 않습니다.

11조. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사방법에 관한 사항

소방청은 개인정보에 대한 다음과 같은 권리와 의무를 규정합니다.

• 가. 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다.
• 나. 이용자는 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보관리’를, 회원탈퇴를 위해서는 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 수정 또는 탈퇴가 가능합니다. 또는 소방청에 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 처리가 가능하도록 조치하겠습니다.
• 다. 이용자는 회원가입 시에 기입한 정보에 변경이 발생할 경우 즉시 갱신하여야 하고 자신의 성명, 주민등록번호 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안 되며 접속 종료 시에는 반드시 로그아웃을 하여야 합니다.
• 라. 본 사이트는 이용자에 의해 탈퇴 또는 삭제된 개인정보는 “3.개인정보의 처리 및 보유기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로는 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

12조. 권익침해 구제방법

소방청은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이)118번 / 이메일 : privacy@kisa.or.kr
• 개인정보침해신고센터 분쟁조정신청 : http://privacy.kisa.or.kr

13조. 분야별 개인정보책임관 및 담당자 연락처

본 사이트는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자로 신고하실 수 있습니다. 본 사이트는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드릴 것입니다.

• 가. 개인정보 보호 책임자 : 소방청 기획조정관 허석곤
• 나. 개인정보 보호 담당자
  • 담당자 : 정보통계담당관 김재철
  • 연락처 : 044-205-7266

14. 개인정보처리방침의 변경에 관한 사항

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.

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